Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 11 februari 2026
Doel
Deze Algemene Voorwaarden regelen de contractuele relaties tussen Neo Media Europe en haar klanten voor elke digitale marketing en contentcreatie dienst.
Aangeboden Diensten
Neo Media Europe biedt contentcreatie, digitale strategie, webontwikkeling, videoproductie, SEO en digitale reclamediensten. Dienstdetails worden gedefinieerd in de door de klant geaccepteerde offerte.
Prijzen en Betaling
Prijzen zijn aangegeven in euro's exclusief BTW. Betaling geschiedt volgens de voorwaarden in de offerte: meestal 50% bij bestelling en 50% bij levering. Elke late betaling brengt boetes voor late betaling met zich mee.
Levertijden
Levertijden zijn indicatief en worden gecommuniceerd in de offerte. Ze beginnen bij ontvangst van de eerste betaling en alle elementen die nodig zijn om de dienst uit te voeren.
Revisies
Elke dienst omvat een gedefinieerd aantal revisies zoals gespecificeerd in de offerte. Extra revisies worden in rekening gebracht tegen het geldende tarief.
Intellectueel Eigendom
De overdracht van intellectueel eigendom van creaties is effectief na volledige betaling van de dienst. Neo Media Europe behoudt het recht om creaties te gebruiken voor promotie van haar activiteit.
Annulering
Elke annulering moet schriftelijk worden gemeld. Bij annulering nadat het werk is begonnen, blijven reeds betaalde bedragen verworven en wordt voltooid werk gefactureerd.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Neo Media Europe is beperkt tot het bedrag van de betreffende dienst. Neo Media Europe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade.
Toepasselijk Recht
Deze AV zijn onderworpen aan Frans recht. In geval van geschil zijn de bevoegde rechtbanken die van de jurisdictie van de maatschappelijke zetel van Neo Media Europe.